Info & vragen

Algemene informatie

• In de maand juli en augustus zijn we helaas beperkt bereikbaar vanwege de vakantieperiode. Telefonisch zijn we bereikbaar op maandag, donderdag en vrijdag van 09:30 tot 12:30 uur. Telefoon: 030 - 251 3413
  
  Vanaf vrijdag 22 juli t/m vrijdag 12 augustus zijn we gesloten. Vanaf maandag 15 augustus zijn we telefonisch weer bereikbaar.

  Telefonisch niet bereikbaar, mail gerust naar: info@bachvereniging.nl.
  Dan beantwoorden wij uw vraag zo spoedig mogelijk.

• Kaartverkoop voor het seizoen 2022-2023 start op de volgende data:

  SERIES	LOSSE KAARTEN
  Patronen, Mecenas en sponsors 21 maart 2022, 10:00 uur	Patronen, Mecenas en sponsors 21 maart 2022, 10:00 uur
  Vriendenvoorrang 28 maart 2022, 10:00 uur	Vriendenvoorrang 23 mei 2022, 10:00 uur
  Start verkoop 4 april 2022, 10:00 uur	Start verkoop 30 mei 2022, 10:00 uur

• De kaartverkoop voor seizoen 2022-2023 start op 30 mei 2022 om 10:00 uur. Vrienden van de Nederlandse Bachvereniging krijgen voorrang en kunnen reeds bestellen op 23 mei 2022 om 10:00 uur.
  
  De serieverkoop voor seizoen 2022-2023 startte op 4 april 2022 om 10:00 uur. 
  Vrienden van de Nederlandse Bachvereniging kregen voorrang en konden een serie bestellen op 28 maart 2022 om 10:00 uur.* 
  
  Meer over de start kaartverkoop voor de Matthäus-Passion 2023 leest u onder voorverkoop seizoen 2022-2023.
  
  *m.u.v. De Goede Vrijdag, deze valt niet in een serie.

• U vindt een overzicht van de concerten in onze concertagenda. Kaarten voor de concerten in Naarden bestelt u via ons. Voor onze concerten in andere plaatsen loopt de kaartverkoop via een concertzaal; in dat geval wordt u op de concertpagina doorgestuurd naar de website van de betreffende concertzaal, waar u uw kaarten kunt aanschaffen (mits bij de zaal de verkoop reeds is gestart).
  
  De losse kaartverkoop voor seizoen 2022-2023 start op 30 mei 2022 om 10:00 uur. Vrienden van de Nederlandse Bachvereniging krijgen voorrang en kunnen reeds bestellen op 23 mei 2022 om 10:00 uur.

• • Bestel uw kaarten via bachvereniging.nl/concerten
  • Log in met uw e-mailadres en wachtwoord. Selecteer het concert van uw keuze
  • Kies uw stoelen
  • Reken af via iDeal of creditcard. (Betalen via automatische incasso is niet mogelijk.)
  • U ontvangt een bevestiging per e-mail met een link, zodat u uw e-tickets kunt downloaden via onze website. Uw kaarten kunnen ook per post worden verzonden.
  
  Let op, kies stoelen met een stoelnummer. Stoelen die volledige grijs gekleurd zijn zijn reeds verkocht!!
  
  Komt u er niet uit? Lees hier onze uitgebreide handleiding voor het bestellen van losse kaarten.

• De serieverkoop voor seizoen 2022-2023 start op 4 april 2022 om 10:00 uur. 
  Vrienden van de Nederlandse Bachvereniging krijgen voorrang en kunnen reeds bestellen op 28 maart 2022 om 10:00 uur.
  
  U kunt tot 1 september 2022 uw serie bestellen. 
  Meer informatie over de serieverkoop vindt u hier.

• Voor onze concerten in Naarden* is er een jongerentarief tot 16 jaar voor € 12,50 en een CJP-tarief tot 26 jaar voor € 17,50. Kies bij het kopen van uw tickets het juiste kortingstarief. U kunt het concert vervolgens bijwonen op vertoon van van een ID-kaart of CJP-pas.
  *m.u.v. de Matthäus-Passion en de kerstconcerten.

• Voor onze concerten in Naarden zijn een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Het reserveren van rolstoelplaatsen (ook binnen een serie) is verplicht, neem hiervoor telefonisch contact op met onze afdeling Communicatie & kaartverkoop.
  
  In de kerk is tevens een speciaal toilet aanwezig. Binnen Naarden-Vesting bevinden zich drie gehandicaptenparkeerplaatsen op het Adriaan Dortsmanplein, twee op de Kooltjesbuurt en één in de Gasthuisstraat (naast het Stadhuis). 
  
  Bezoekt u concert in een andere stad dan Naarden? Informeert u dan bij de betreffende concertzaal naar de toegankelijkheid.

• • Losse kaarten
  Heeft u kaarten besteld voor een concert van de Bachvereniging in Grote Kerk Naarden? Dan kunt u alleen uw kaarten ruilen  voor een ander concert in Grote Kerk Naarden waarvan de reguliere kaartverkoop reeds gestart is.* Helaas kunnen wij geen geld retour geven. Neem hiervoor uiterlijk twee werkdagen vóór het concert contact op met onze afdeling Communicatie & kaartverkoop. Heeft u uw kaarten via een concertzaal aangeschaft? Dan kunt u uw kaarten niet ruilen of annuleren via de Bachvereniging. Neemt u in dit geval contact op met de concertzaal waar u uw kaarten heeft gekocht.
  
  • Seriekaarten 
  Heeft u seriekaarten gekocht voor Amsterdam of Utrecht? Dan kunt u uw kaarten helaas niet ruilen voor een andere kaart - de losse kaartverkoop voor deze concerten gaat via de zalen. Maak gerust iemand anders blij met uw kaarten. Kaarten binnen een serie Naarden kunt u alleen ruilen voor kaarten voor een ander concert in Grote Kerk Naarden waarvan de reguliere kaartverkoop reeds gestart is.* Helaas kunnen wij geen geld retour geven. Neem hiervoor uiterlijk twee werkdagen vóór het concert contact op met onze afdeling Communicatie & kaartverkoop. 
  Bekijk voor meer informatie onze algemene voorwaarden.

  * Met uitzondering van kaarten voor de Matthäus-Passion; deze kunnen wij helaas niet terugnemen of voor u doorverkopen. U kunt iemand anders blij maken met de kaarten, of ze te koop aanbieden op onze website. Op die manier kunt u uw kaarten rechtstreeks doorverkopen aan andere geïnteresseerden (die wij naar de betreffende pagina verwijzen), zonder tussenkomst van de Bachvereniging.
  
  Deze doorverkoopservice zal vanaf januari 2023 weer beschikbaar zijn.

• Kunt u uw kaarten niet meer vinden? In uw eigen account op bachvereniging.nl kunt u uw e-tickets opnieuw downloaden.
  Heeft u papieren tickets? Mail naar info@bachvereniging.nl of neem telefonisch contact op met onze afdeling Communicatie & kaartverkoop.

• Uw kaarten kunt u als e-tickets downloaden of per post ontvangen.
  U betaalt voor het ontvangen van uw kaarten per post €4 aan administratie- en verzendkosten.
  
  Uw e-tickets downloaden kan via onze website, log in en klik op Mijn account
  In uw eigen account op bachvereniging.nl kunt u uw e-tickets (opnieuw) downloaden.
  
  Alle kaarten voor het nieuwe seizoen 2022-2023 zijn per post verzonden op vrijdag 1 juli 2022. 

• • Zitplaatsen: geplaceerd of ongeplaceerd
  In verband met de coronamaatregelen kan het zijn onze concerten in TivoliVredenbrug-Hertz, Grote Kerk Naarden en Muziekgebouw aan ’t IJ voorlopig ongeplaceerd zijn. In dat geval zal één van onze medewerkers zal u uw plaats wijzen. Zorg daarom dat u ruim voor aanvang aanwezig bent.
  
  • Plattegronden
  Op onze website vindt u zaalplattegronden van TivoliVredenburg, Muziekgebouw aan 't IJ en Grote Kerk Naarden (let op: de Matthäus-Passion heeft een aparte plattegrond).

  • Parkeren in Naarden-Vesting
  Bekijk hier de plattegrond voor parkeren in Naarden.

• Lees hier ons ons privacyreglement en disclaimer.

Matthäus-Passion in Naarden

• Patronen en mecenassen krijgen als eerste de gelegenheid kaarten voor de Matthäus-Passion te bestellen. Daarna volgen de vrienden van de Bachvereniging, die voorrang hebben op het bestellen van kaarten ten opzichte van reguliere kaartkopers. Vrienden die bovendien een serie (Amsterdam of Naarden) voor seizoen 2021-2022 hebben besteld, kunnen een week eerder kaarten bestellen voor de Matthäus-Passion, gelijk aan het aantal bestelde series. Heeft u bijvoorbeeld voor seizoen 2021-2022 twee series (= twee plaatsen per concert) besteld, dan kunt u tijdens de voorverkoop van de Matthäus-Passion ook twee kaarten bestellen. 

  Meer over de start kaartverkoop voor concerten voor het seizoen 2022-2023 en voorrang leest u onder het kopje VOORVERKOOP SEIZOEN 2022-2023.

• Afhankelijk van uw vriendschapsniveau kunt u een bepaald aantal kaarten bestellen, met een maximum van zes per transactie:
  • Andante: twee kaarten
  • Allegro: vier kaarten
  • Presto: zes kaarten 
  
  Vanaf 30 mei 2022, 10:00 uur start de reguliere verkoop en kan iedereen tien kaarten per transactie bestellen.

• • Bestel uw kaarten via bachvereniging.nl/concerten
  • Log in met uw e-mailadres en wachtwoord. Selecteer het concert van uw keuze
  • Kies uw stoelen
  • Reken af via iDeal of creditcard. (Betalen via automatische incasso is niet mogelijk.)
  • U ontvangt een bevestiging per e-mail met een link, zodat u uw e-tickets kunt downloaden via onze website. Uw kaarten kunnen ook per post worden verzonden.

  Let op, kies stoelen met een stoelnummer. Stoelen die volledige gekleurd zijn zijn reeds verkocht!!
  
  Komt u er niet uit? Lees hier onze uitgebreide handleiding voor het bestellen van losse kaarten.

• Heeft u concertkaarten over voor de Matthäus-Passion in Naarden, of bent u verhinderd? Wij kunnen uw kaarten helaas niet terugnemen of voor u doorverkopen, ook niet aan de kassa voorafgaand aan het concert. U kunt iemand anders blij maken met de kaarten, of ze te koop aanbieden op onze website. Op die manier kunt u uw kaarten rechtstreeks doorverkopen aan andere geïnteresseerden (die wij naar de betreffende pagina verwijzen), zonder tussenkomst van de Bachvereniging.

  Deze doorverkoopservice zal vanaf januari 2023 weer beschikbaar zijn.

  Kaarten voor de Matthäus-Passion in Naarden kunt u alleen ruilen  voor een ander concert in Grote Kerk Naarden binnen het huidige seizoen. Helaas kunnen wij geen geld retour geven. Voor het ruilen van kaarten, neem uiterlijk donderdag 30 maart 2023 contact op met onze afdeling Communicatie & kaartverkoop.  Na deze datum kunnen wij uw kaarten niet meer ruilen omdat wij druk bezig zijn met het voorbereiden van de concerten. 

• Matthäus-Passion uitverkocht? Bezoekers die concertkaarten over hebben voor de Matthäus-Passion in Naarden, kunnen deze kaarten te koop aanbieden op onze doorverkoop website. Op die manier kunt u kaarten rechtstreeks overkopen zonder tussenkomst van de Bachvereniging.

  De doorverkoopservice zal vanaf januari 2023 weer beschikbaar zijn.

• De prijzen voor de Matthäus-Passion 2023 zijn per rang als volgt:

  	rang 1 goud	rang 1	rang 2	rang 3	rang 4	rang 5
  Palmzondag	€ 115	€ 76	€ 56	€ 34	€ 27	€ 15
  Woensdag	€ 100	€ 76	€ 56	€ 34	€ 27	€ 15
  Witte Donderdag	€ 115	€ 76	€ 56	€ 34	€ 27	€ 15
  Goede Vrijdag	€ 131	€ 90	€ 69	€ 49	€ 34	€ 21
  Stille Zaterdag	€ 115	€ 76	€ 56	€ 34	€ 27	€ 15

  Kaarten voor de Lamentaties 2023 worden zonder rang verkocht en kosten € 21.

   

• Grote Kerk in Naarden biedt plaats aan veel bezoekers. Vanwege de indeling van de kerk is er echter maar een beperkt aantal stoelen beschikbaar dat uitstekend zicht biedt op het podium. Deze stoelen vormen de eerste rang goud en zijn erg gewild. Daarom zijn deze stoelen duurder dan de overige stoelen in de kerk. De overige stoelen zijn, afhankelijk van het zicht op het podium en de kwaliteit van het geluid, verdeeld over rang 1 tot en met rang 5. De goedkoopste stoelen kosten slechts € 15. Zo is onze Matthäus-traditie voor iedereen toegankelijk.

  • Plattegronden
  Hier vindt u zaalplattegronden van TivoliVredenburg en de Grote Kerk Naarden .

• Wilt u weten wat de concert- en pauzetijden zijn?
  Op de Goede Vrijdag en de Stille Zaterdag is er een pauze van 1,5 uur. 
  
  Lees vast meer informatie over uw concertbezoek op bachvereniging.nl/matthaus-passion-in-naarden.

• Hier vindt u zaalplattegronden van de Matthäus-Passion in de Grote Kerk Naarden .

• Wilt u vast meer informatie over uw concertbezoek? Lees dan verder op bachvereniging.nl/matthaus-passion-in-naarden.

  • Plattegronden
  Hier vindt u zaalplattegronden van TivoliVredenburg en de Grote Kerk Naarden .

• ROUTE
  Plan uw route via Google maps vóór uw vertrek en houd rekening met extra reistijd!
  
  PARKEREN
  Onze ervaring is dat de reistijd door drukte in en om de vesting langer kan zijn. Op voorschrift van de politie en de gemeente Naarden is het alleen mogelijk om buiten de vesting te parkeren op één van de daarvoor bestemde parkeerplaatsen. Hierop wordt toezicht gehouden door de parkeerwachters. Vanaf de parkeerplaatsen is het nog zo'n vijftien minuten lopen naar de Grote Kerk. Indien gewenst kunt u voordat u parkeert mindervalide bezoekers bij de Grote Kerk afzetten. 
  
  Bekijk hier de parkeermogelijkheden in Naarden.
  
  • Wanneer u buiten de daartoe aangewezen plaatsen parkeert, riskeert u een boete.
  • Op Goede Vrijdag zijn de Marktstraat en Sint Annastraat afgesloten. Als u op deze dag mindervalide bezoekers bij de Grote Kerk wilt afzetten heeft u een doorrijkaart nodig. Deze kunt u tot uiterlijk 11 april 2022 aanvragen. Neem hiervoor contact op met onze afdeling Communicatie & kaartverkoop.